Pourquoi un site peut connaître un plateau de croissance ? Que faire pour passer un cap ? A quel moment décider de le vendre ?
Avant de plonger dans le sujet, je te linke l’article original ayant inspiré ma réflexion. Il est rédigé par Dominic Wells et publié sur le blog de Flippa.
Nous sommes toutes et tous passés par là. Ce moment frustrant, parfois incompréhensible, parfois même démotivant, du PLATEAU.
Ce stade où un site ne progresse simplement plus. Et dans certains cas plus frustrants encore, a tendance à amorcer une courbe tout sauf positive pour la suite…
Ces plateaux, il peut y en avoir plusieurs dans le cycle de vie d’un site. Certains auront des causes “faciles” à identifier, d’autres absolument pas. Et à chaque plateau peut se poser la question de “quoi faire”.
Pour ne pas s’arracher les cheveux à chaque fois qu’un plateau survient, il convient d’avoir ce que Dom appelle “un système”.
Concrètement, il est nécessaire de savoir où chercher pour parvenir à identifier des causes possibles avant de prendre une décision sur les actions à mener. Que ce soit pour relancer le site, ou prendre la décision de vendre le site…
J’ai beaucoup aimé l’image utilisée par Dom dans son article, tout le crédit lui revient :)
Avant toute chose, revenons sur la définition d’un site qui ne progresse plus.
La croissance d’un site peut se mesurer sur différents critères selon l’éditeur.trice. les 2 critères clés étant sans surprise : le trafic et les revenus.
Première question à se poser donc : est-ce le trafic ou les revenus qui stagnent, voire commencent à baisser ? Et une fois cet élément clé identifié, est-ce une stagnation ou baisse “normale” ou peut-elle être liée à un facteur externe ?
Plusieurs facteurs “normaux” peuvent expliquer une stagnation ou une baisse ponctuelle d’activité.
C’est pour cette raison qu’il est important quand on analyse un site de ne pas se focaliser sur une période trop courte, mais de savoir prendre du recul pour comparer la période actuelle avec les précédentes, mais aussi avec le “calendrier” actuel.
Si la baisse est “anormale”, c’est à dire non liée à la saisonnalité, une actualité ou une variation des canaux d’acquisition, vient le moment d’analyser l’aspect SEO de celle-ci.
Un site dont le référencement a été impacté connaîtra forcément une stagnation voire une baisse de son trafic, et possiblement de ses revenus.
Une baisse violente pourra “facilement” être attribuée à une pénalité OU un gros problème technique. Le problème technique étant plus facile à résoudre…
Je ne vais pas m’attarder sur ces 2 cas particuliers car ils ne rentrent pas dans ce que j’appelle un “plateau”. La chute engendrée sera plus violente et tu t’en rendras compte très vite.
Voici quelques éléments purement SEO qui peuvent entraver la croissance d’un site :
(source : ce shift a été partagé sur Twitter par un consultant SEO mais je n’ai pas réussi à retrouver son tweet… Si qqn reconnaît la source, je mettrai à jour cet épisode pour le citer !)
Plusieurs “petits” soucis techniques peuvent aussi amener un site à stagner, voire à connaître une petite baisse. Pendant plus d’un an, sur mon site canin, nous avons plafonné à 10 000 visites / jour. A chaque update de Google, nous perdions 30% de trafic, avant de remonter peu à peu, de revenir à 10K/jour, puis de reperdre 30%.
Suite à un changement de thème WordPress et réglage de nombreux petits soucis techniques, ce “plafond de verre” a été enfin percé, et depuis la croissance est repartie. jusqu’au prochain plateau … !
Voici quelques “petits” problèmes techniques qui peuvent entraîner une baisse de performance :
Après avoir éliminé toutes les hypothèses pouvant impacter le trafic et donc par extension entraîner une baisse de revenus, on peut se poser la question d’une stagnation ou perte de revenus alors que le site continue de maintenir, voire grossir niveau visiteurs.
Dans ce cas là, il convient de se plonger dans l’analyse des sources de revenus pour identifier l’apparition (ou la disparition) de pages, partenaires, etc….
Choisir les actions à mener bien entendu ! Et là aussi, elles peuvent fortement varier en fonction : de l’envie de poursuivre, des compétences en internes, du budget à consacrer ou même du potentiel de croissance estimé.
On l’a vu, certains aspects sont purement externes et ne peuvent être contrôlés. La patience est alors une alliée importante pour laisser passer la période.
Rien n’empêche de poursuivre le travail sur pleins d’éléments, mais une saisonnalité ou une actualité négative pour ton site ne peuvent être “renversées”. Mais elles passeront !
Pour nombre des “petits” soucis, avec quelques compétences, il est possible de “réparer” pas mal de choses et de retrouver une partie de sa croissance. Pour le reste, l’option 3 est souvent la plus pertinente !
Si l’énergie ou les compétences nécessaires pour te sortir des freins rencontrés par ton site te font défaut, faire appel à un prestataire externe pour intervenir et t’aider à passer ce cap est sans aucun doute une solution très pertinente !
Pour mon site canin, nous avons ainsi fait appel à une agence pour nous aider à optimiser le site d’un point de vue technique et rapidité. C’était clairement hors de mes cordes, et je ne regrette pas le petit budget dev mis sur la table, il a été largement rentabilisé par la reprise de croissance !
Si tu n’as ni le temps, ni le budget, ni les compétences, et de manière générale pas forcément l’envie de t’attaquer aux élément pouvant débloquer le prochain plateau, la question de la vente du site est totalement appropriée.
Ma dernière vente, dont je te parlais ici, s’est faite lors de l’atteinte d’un plateau. Je savais que pour passer un niveau, il m’aurait fallu :
La revente était donc un choix stratégique et logique face à CETTE situation.
Dans mon business canin, chaque plateau est abordé avec mon associé comme un challenge, pas toujours plaisant, mais faisant partie du boulot, et nous investissons à chaque fois dans les éléments nécessaires à la poursuite de la croissance.
Si l’option revente prend du poids dans ton esprit, tu peux commencer par faire estimer la valeur de ton site avec notre outil, puis prendre contact avec l’équipe DotMarket pour discuter de la meilleure stratégie de vente de ton site à notre réseau d’investisseurs.
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