[Etude de cas] Et si on reprenait ce site d'accessoires pour chiens, comment ferait-on pour le développer ?

Présentation du business

Aujourd'hui, nous vous proposons aujourd'hui de reprendre un site en dropshipping qui s'attaque à la problématique du bien-être animal et vient répondre à un vrai souci : les chiens qui souffrent d'anxiété de séparation !

Lancé en 2021, cette boutique propose des accessoires (et anciennement des cookies) qui aident le chien à s'occuper en l'absence de présence humaine.

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Les chiffres & infos clés :

• L'URL : à découvrir.
• Date de lancement : 2021
• Chiffres d'affaires : 963 euros HT / mois
• Profit déclaré : 504 euros HT / mois
• Trafic mensuel : 2 800 visiteurs
• Base mail : 2 500 personnes
• Prix de cession estimé : entre 3 000 et 3 500 euros
• Multiple de cession : environ 6-7 mois de profit (voir plus bas pourquoi)

Le marché de l'éducation canine et son potentiel :

Je suis bien placé pour le savoir puisqu'en 2018, j'ai choisi de passer mon diplôme d'éducation canine, afin de renforcer mon expertise sur un secteur où j'ai pendant plusieurs année édité l'un des sites phares du secteur.

Aujourd'hui laissé de côté (DotMarket m'a quelque peu détourné de cette voie...), j'ai été au premier rang de l'explosion des demandes de conseils, du virage du dressage vers l'éducation, et même de l'apparition des premiers services de consultation en ligne !

Dois-je argumenter plus que cela pour appuyer à quel point ce marché est à la fois vaste, excitant et pas prêt de ralentir ?

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Les atouts de ce site :

Voici 8 choses que nous aimons particulièrement sur ce site :

• Sa thématique évidemment. C'est une thématique evergreen avec des paniers moyens importants. Les propriétaires d'animaux n'hésitent pas à investir pour que leur compagnon à quatre pattes se sente bien, soit en bonne santé ou soit choyé.

• L'axe du site est intéressant sur le bien-être et l'occupation des animaux. C'est une vraie problématique et le site propose des réponses à des propriétaires de chiens qui pourraient se retrouver désemparés face à un animal qui s'ennuie.

• Le site dispose de nombreux "quick wins" à mettre en place pour booster la conversion. Nous y revenons plus bas.
  
• De nombreux canaux d'acquisition peuvent être activés : SEO, SEA, mais aussi les réseaux sociaux, la newsletter, etc. De plus, du contenu peut être créé presque à l'infini sur la thématique ! Vous pouvez renforcer la marque, vous pouvez demander l'avis d'éducateurs canins, vous pouvez demander l'avis de vétérinaires, de toiletteurs, etc. Il y a de nombreux axes à développer pour faire d'Oria-co.com la marque de référence en la matière.

• Le nom est neutre. Vous pouvez en faire une vraie marque dans l'univers des animaux. Aujourd'hui, le site est très marqué chien, alors que vous pouvez attaquer une thématique chat tout aussi facilement.

• Le site dispose déjà d'une base d'email de plus de 2 500 adresses et de comptes sur les réseaux sociaux de plus de 4 200 sur Instagram. Et 3 ebooks existent déjà !

• Les avis clients sont de qualité, même si la bascule sur un partenaire comme la société des avis garantis pourrait renforcer la crédibilité des avis.
  
• Son prix est très bas ! Cela s'explique à la fois par une volonté du cédant de passer rapidement à autre chose mais aussi car son produit best seller n'est plus vendu depuis quelques mois et que le CA baisse en toute logique.

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Les points d'attention :  

Si chaque site dispose de ses atouts, il faut aussi noter les points qui méritent une attention toute particulière afin de jauger de votre capacité à gérer / développer ce business.

• Le cédant a stoppé la vente d'un de ses produits best-sellers. Il faudra absolument le relancer pour reprendre un niveau de CA supérieur !
  
• La thématique éducation reste soumise aux dernières mises à jour de Google sur l'EEAT. Il ne faudra pas négliger cet aspect.
  
• Même si la marque a un avantage, le nom reste cependant un peu difficile à retenir à mes yeux.

Nos pistes d'optimisation pour améliorer les performances de ce site

Il y a 3 façons d'optimiser un site web. Je partageais ces 3 axes lors de ma conférence au dernier wizards event. Voici la slide en question et les explications juste après.

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• Développer ses canaux consiste à identifier de nouveaux moyens de générer plus de visites (qualifiées si possibles) sur le site.
  
• Optimiser la monétisation consiste à travailler sur les options en place, et améliorer notamment la conversion.
  
• Enfin, réparer consiste à ... réparer un élément qui ne fonctionne pas ou pas bien pour obtenir une meilleure performance.

Dans le cas de ce site, nous allons nous focaliser majoritairement sur l'optimisation de la conversion / monétisation. Puis nous évoquerons quelques pistes de développement du trafic.

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‍Les axes d'optimisation de la conversion / monétisation

Ce site dispose déjà d'une bonne base. Mais voici quelques pistes simples à déployer que nous mettrions en priorité si on devait reprendre ce site pour obtenir immédiatement des effets positifs :

• Côté UI / UX :
  
  • Modifier la couleur du bouton d'ajout au panier. Ce dernier n'est pas assez visible. Blanc sur blanc, il faut qu'on le voit directement pour passer à l'action !
  • Revoir la mise en page notamment des catégories car elle est en mode colonne au lieu d'être en pleine largeur. Plus lisible.
  • Rajouter des filtres ou des entrées par typologie de chien : Grand Chien, Petit Chien, etc. Un jouet pour Caniche ne sera pas forcément adapté à un Cane Corso.
  • Uniformiser les polices d'écriture pour professionnaliser le site.
    
• Côté fiches produit :
  • Rajouter une FAQ sur les fiches produits. Les propriétaires de chiens ont besoin d'être rassurés sur la qualité du produit, et le fait qu'il soit adapté à LEUR chien.
  • Mettre en avant ... la provenance et la qualité !
  • Ajouter des conseils d'éducateurs canins reconnus pour ajouter de la crédibilité.
    
• Côté monétisation :
  • Retravailler la séquence de mails envoyés après la collecte du mail pour pousser efficacement les eBooks et les produits. Ajouter par exemple un système de "quizz" pour qualifier le degré d'éducation ou d'urgence pour les propriétaires et proposer des solutions adaptées.
    
  • Ajouter de nouveaux produits évidemment, il y en a plusieurs très pertinents sur cette problématique...
    
  • Ajout des guides, les eBooks se vendent très bien sur ce secteur ! Multiplier les mini formations est une super stratégie.

• Pour développer le site et identifier de nouveaux produits à proposer :
  • Sonder les clients pour savoir ce qu'ils attendent de la marque (quel produit, quel prix, quel animal). Les gens aiment communiquer sur leurs animaux sur cette thématique.

Les axes d'optimisation de trafic

En parallèle de ces actions visant à mieux convertir le trafic existant, voici quelques pistes d'optimisation simples en SEO :

• Ajout de contenu évidemment... La thématique est très vaste, mais nous irions en priorité créer + d'articles et contenus social media autour de la notion d'anxiété de séparation et d'éducation.
  
• Aller BEAUCOUP plus loin sur la production de contenu sur les réseaux sociaux. La thématique est parfaite pour faire réagir... Il faut y aller à fond !
  
• Aller chercher des collaborations avec des influenceurs. Il y en a quelques uns très connus dans le secteur. Mais attention à y aller avec un discours, un site et un produit TOP NIVEAU et de qualité +++
  
• Modifier l'appellation de certains produits et catégories. Il faut des mots clés plus parlants : "Jouets d'occupation" serait remplacé par "Jouet d'occupation pour chien" par exemple.
  
• Revoir le balisage Hx : il y a plusieurs balises H1 sur les pages catégorie par exemple.

Conclusion : pour qui est fait ce site de dropshipping ?

Compte tenu de :

• Son temps de gestion optimisé
• Son prix d'achat (moins de 20K)
• Son rendement actuel (standard marché)
• Son potentiel de croissance "atteignable" même en se formant sur le tas est assez important entre les mains d'un profil expérimenté.

Nous estimons que ce site est parfait pour un projet de side-business, dans l'optique de création d'un revenu complémentaire, et selon le profil, une activité à temps plein !

Un profil débutant devra rapidement monter en compétences sur les bases (bonus ici pour l'accompagnement proposé par le vendeur) et pourra ensuite attaquer les chantiers évoqués, en privilégiant le maintien de l'existant.

Un profil plus expérimenté pourra de son côté plus rapidement obtenir des performances supérieures en déployant nos idées d'optimisation et faire passer un cap à cette boutique pour l'établir comme un véritable acteur clé du secteur.